Ascolto e orientamento

Servizi e supporto

Il primo colloquio serve a raccontare la situazione e capire quale supporto può essere utile.

Primo contatto gratuito

Un colloquio telefonico riservato di circa 30 minuti con una professionista di Young Care Italia, anche prima del tesseramento.

Nel primo messaggio non inviare documenti sanitari, ISEE o dettagli identificativi e sanitari dei familiari. Leggi la privacy del sito prima di scriverci.

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Supporto per chi si prende cura

I nostri servizi sono aperti a chi si prende cura di qualcuno, a ogni età. Young Care Italia nasce con un’attenzione specifica ai giovani caregiver e mette le proprie competenze a disposizione anche dei caregiver adulti e di chi assume improvvisamente un ruolo di cura verso un partner, un figlio o un altro familiare.

Partiamo dalla persona e dai suoi bisogni. Rispondiamo alle richieste di supporto via email entro tre giorni lavorativi.

Dal primo contatto alla proposta

Dopo il colloquio di conoscenza e raccolta del bisogno, condividiamo le informazioni necessarie con le professioniste coinvolte nell’équipe settimanale, secondo l’informativa resa prima del colloquio. Individuiamo il percorso o i servizi più adeguati e presentiamo una proposta alla persona.

La proposta non comporta alcun obbligo di prosecuzione: sei libero di scegliere se iniziare. I tempi di risposta all’email non indicano i tempi di attivazione del servizio, che vengono concordati durante l’orientamento.

Orientamento, diritti e servizi

  • Orientamento ai servizi territoriali

    Esploriamo le risorse disponibili nel territorio e spieghiamo come raggiungerle.

  • Consulenza mirata

    Un confronto con la figura professionale più adatta al bisogno: infermiera, insegnante, educatrice, assistente sociale, psicologa o altra professionista della rete.

  • Sportello digitale sui diritti

    Informazioni e orientamento su diritti, agevolazioni, servizi territoriali e risorse utili alla persona e alla famiglia, indipendentemente dall’età del caregiver.

Salute e organizzazione della cura

  • Organizzare l’assistenza

    Un confronto infermieristico su bisogni di salute, assistenza quotidiana e organizzazione funzionale degli spazi domestici.

  • Consulenza psicoeducativa

    Un incontro individuale per comprendere una situazione di difficoltà, mettere a fuoco i bisogni e individuare strategie concrete per la quotidianità e il proprio ruolo di cura. Uno spazio di ascolto, orientamento e supporto educativo che non sostituisce un percorso psicologico o sanitario.

Supporto psicologico

  • Kit di primo supporto

    Sette incontri con una psicologa e una persona esperta per esperienza, dedicati ai momenti di crisi nell’organizzazione della cura.

  • Percorso breve focalizzato

    Un sostegno psicologico dedicato a un bisogno o a un obiettivo concordato durante il primo incontro.

  • Psicoterapia

    Un percorso psicoterapeutico individuale per approfondire vissuti, difficoltà e risorse personali.

  • Rielaborare un’esperienza passata

    Uno spazio per chi ha concluso un’esperienza di cura e desidera comprenderne gli effetti sulla propria storia.

Famiglia e scuola

  • Mediazione dei bisogni familiari

    Colloqui con la famiglia per rendere visibili bisogni diversi e cercare un’organizzazione più condivisa.

  • Conciliare cura e scuola

    Supporto agli studenti caregiver per conciliare studio e responsabilità di cura, e ai genitori di studenti con fragilità per accompagnare il percorso scolastico del figlio e facilitare il dialogo con la scuola.

Costi e accesso

Il primo colloquio di circa 30 minuti è gratuito e può avvenire prima del tesseramento. Prima dell’attivazione di qualsiasi servizio, anche gratuito, è richiesta l’iscrizione all’associazione secondo lo Statuto e le regole associative. La quota annuale è di 10 euro e copre l’anno solare, da gennaio a dicembre.

Quota e informazioni sul tesseramento.

La contribuzione per i servizi prevede cinque fasce: Intera, Ordinaria, Ridotta, Agevolata e Sociale. La fascia viene individuata in base alla situazione economica della persona o del nucleo familiare, anche attraverso l’ISEE.

Le riduzioni rispetto al costo ordinario possono arrivare fino al 50% e, quando le risorse e le condizioni del servizio lo consentono, fino alla gratuità. La fascia applicabile e il costo vengono comunicati durante l’orientamento, prima di iniziare.

Per un percorso rivolto a una persona minorenne serve il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale. La tessera è intestata al genitore.

Per i percorsi rivolti a maggiorenni, consulta il Patto di accesso e partecipazione ai servizi e l’informativa privacy per adesione e servizi, anche prima del primo colloquio.

Raccontaci di cosa hai bisogno

Non serve scegliere subito un servizio: partiamo dalla tua situazione.

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